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Derechos ARCO

¿Qué son los derechos ARCO?


Son los derechos que tienes como titular de tus datos personales, para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de los mismos, permitiéndote ejercer control sobre tu información personal. Esto según lo dispuesto por Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (LPDT) y su reglamento.

En base a lo anterior, podrás generar solicitudes respecto a los siguientes derechos ARCO:

  • DERECHO DE ACCESO: Tienen derecho de obtener información sobre sus datos personales, si estos se encuentran en la base de datos, consultar cómo están siendo usados, porque fueron recopilados, si fueron transferidos (a donde) o que se desea hacer con ellos y en qué plazo.
  • DERECHO DE RECTIFICACIÓN: Tienen derecho de actualizar y rectificar sus datos personales en caso se encuentren incompletos, inexactos o exista un error o falsedad en el registro de la base de datos. También se podrá solicitar, vía rectificación, la actualización y/o incorporación de nuevos datos al banco de datos personales
  • DERECHO DE CANCELACIÓN: Podrás solicitar la cancelación de tus datos personales del banco de datos de la empresa, cuando estos ya no sean necesarios para la finalidad original para la cual hayan sido recopilados o en caso el plazo establecido para su tratamiento hubiera culminado. Este derecho no procedería en los casos en que la ley lo señale.
  • DERECHO DE OPOSICIÓN: Tienes derecho a negar el tratamiento de tus datos personales cuando no exista un consentimiento para su uso o cuando son usados para motivos ajenos que puedan generar un perjuicio, Aun cuando hubiera prestado su consentimiento, el titular de datos personales tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, si acredita la existencia de motivos fundados y legítimos.

Procedimiento


El titular de los datos personales o su representante, deberán:

  • Enviar solicitud para ejercer derechos ARCO, debidamente completada y firmada, la cual podrás descargar aquí.
  • Enviar copia simple y legible del DNI del titular de los datos personales.
  • En caso de actuar mediante un representante, adjuntar carta poder con firma legalizada notarialmente, con una antigüedad no mayor a 30 días.

Esta información deberá ser enviada a la casilla servicios@mdp.com.pe. El tiempo de respuesta es de 15 días hábiles, a excepción de la solicitud de Acceso que demora 30 días.

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