Se inicia un 2019 con grandes desafíos tecnológicos, y en MDP estamos trabajando continuamente con el ímpetu de hacer las cosas más simples; una de ellas son los asistentes virtuales basados en inteligencia artificial.
Según Gartner estamos hablando de una tecnología que en los próximos 5 años tendrá que ser implementada por la mayor parte de compañías de cara a mejorar la experiencia con sus clientes y brindar un mejor servicio, así que les compartimos un boletín infográfico que explica el empoderamiento de los asistentes virtuales y porqué tener en cuenta su implementación como aliado estratégico.
